Organización por
objetivos

Las actividades de la Secretaría se organizaron por Objetivos, es decir se explicitaron de manera escrita las tareas planeadas con el objeto de facilitar su seguimiento y documentar el proceso de su ejecución. Para ésto, se utiliza un formulario estandarizado de asignación y seguimiento y se elaboran informes periódicos. Este sistema se basa en el concepto de "Administración por Objetivos" que se recomienda para las organizaciones modernas. via tenía unos 30 años de antigüedad y estaba totalmente desactualizada.

Misiones y
Funciones

Se reemplazó el concepto tradicional de descripción de tareas en la administración pública. No se asignan misiones a cargos, sino a servicios, y luego se vinculan los servicios con los cargos a través del sistema de objetivos. Esto permite una gestión dinámica adaptable a los cambios y desafíos de cada momento.

Se describe por un lado las funciones de cada nivel jerárquico: Intendente, Secretario, Directores, Jefes de Departamento, etc. en general sin especificar para cada Dirección o Departamento sino para cada nivel globalmente. Por otro lado se identificaron los servicios que presta la Secretaría y las tareas de apoyo para estos servicios. Se asignaron misiones específicas y detalladas para cada servicio o apoyo.

Luego se vinculó a los Departamentos (cargo de más jerarquía no político) con los servicios, dado que son las estructuras estables y permanentes de la Municipalidad.

Utilizando el sistema de objetivos se asignaron también objetivos específicos a los Directores.

Sistematización

Las tareas que se realizan en la Secretaría de Medio Ambiente han sido sistematizadas casi en su totalidad mediante la utilización de formularios específicos para cada una. Cada formulario ha sido identificado con un código. Con este método se sistematiza de manera eficiente el seguimiento de las tareas realizadas y se puede recuperar la información generada de manera rápida y segura. Se utilizan formularios para el seguimiento de las siguientes actividades:

• Denuncias ambientales

• Ordenes de Inspección

• Asignación de objetivos

• Oferta de colaboración para la colocación de plantas en espacios verdes públicos

• Autorización para el mantenimiento del arbolado público

• Tareas realizadas en el mantenimiento del arbolado público

• Auditorías ambientales en industrias, transporte e instalaciones de disposición de residuos

• Diagnósticos ambientales municipales y vecinales

• Relevamiento y evaluación de espacios verdes

• Consultas vecinales varias

• Evaluación de desempeño
  

Evaluación de
desempeño del
personal

Se puso en práctica un sistema de evaluación interna del desempeño del personal consistente en planillas de evaluación general de carácter anónimo. A su vez, cada funcionario evalúa de manera periódica el trabajo de sus subordinados mediante un sistema estandarizado.

Usamos un sistema de cuatro etapas: autoevaluación de los objetivos; exposición en reuniones de todo el personal por parte de cada responsable; evaluación estadística usando las planillas arriba mencionadas y evaluación jerárquica por parte del superior.

Condiciones
laborales

Refacciones en la Secretaría.

Cuando se creó la Secretaría empezamos a funcionar en unos galpones en condiciones deplorables para el trabajo. Paulatinamente se fueron mejorando las condiciones de trabajo y de atención de los vecinos. Hoy tenemos oficinas decentes que permiten un trabajo eficiente. Falta todavía la informatización de la gestión para completar el proceso de modernización y reingeniería en la Secretaría.

• Se efectuó el ingreso a la secretaría con su correspondiente iluminación

• Se construyeron las oficinas del Despacho, Sala de reunión, Recepción, Baños, Cocina

• Se remodeló la Playa Interior, iluminándola

• Se instaló la red de electricidad bajo normas

• Se instaló la red telefónica

• Se remodeló el sector de la Dirección Gral. de Espacios Verdes

• Se abrió puerta en Sala de Inspectores, colocando tabique

• Se remodeló el despacho del Sr. Secretario

• Se colocó cielorraso a todas las oficinas

• Se pintaron todas las oficinas

• Se colocaron los artefactos de iluminación en todas las oficinas

• Se colocaron carteles indicadores en las oficinas y en la entrada

• Se colocaron los mástiles y luces en la entrada

• Se adquirieron muebles y útiles para el personal

Biblioteca

Se está organizando la biblioteca de la Secretaría de Medio Ambiente la cual contará con material específico del área.

| Indice Principal | Inicio de Página |